ZAMÓWIENIA I OGLĘDZINY PRODUKTÓW
Ze względu na specyfikę naszych Produktów, jakimi są używane meble, serdecznie zachęcamy Państwa do dokonania osobistych oględzin wybranych mebli przed podjęciem decyzji o zakupie!
oferowane przez Sklep Produkty mają kilkunasto-, kilkudziesięcio- lub nawet ponad stuletnią historię. Przez wiele lat służyły do wytworzenia w hotelu Rialto niepowtarzalnego klimatu początków XX wieku. W naszym Sklepie dokładamy wszelkich starań, aby opis produktu, wraz ze zdjęciami, był rzetelną bazą do podjęcia decyzji o zakupie. Ale wierzymy także, że w przypadku naszych Produktów najlepszą metodą zapoznania się ze stanem i funkcjonalnością danego mebla są oględziny osobiste.
Gorąco zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu +48 572 488 231 lub Whatsapp Meble Rialto od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 lub za pomocą e-maila magazyn@meblerialto.pl (24h/dobę, 365 dni w roku) celem umówienia dogodnego terminu wizyty. Oferowane przez nas Produkty można obejrzeć w naszym magazynie na warszawskim Służewcu. Istnieje możliwość zakupu Produktów w magazynie Sklepu - w takim przypadku płatność następuje albo gotówką, albo za pomocą szybkiego przelewu bankowego. Wydanie Produktów następuje po zaksięgowaniu wpłaty od Klienta na koncie Sklepu. Do magazynu możemy umawiać się również na weekend i w godzinach wieczornych (maksymalnie do 20:00).
Prosimy o przygotowanie numeru/numerów Produktów (6-cyfrowy numer po nazwie Produktu), którymi jesteście Państwo zainteresowani - znacząco skróci to całą procedurę.
W przypadku, jeśli preferują Państwo obsługę internetową, zapraszamy do naszego Sklepu internetowego!
Produkty w sklepie mebleriatlo.pl umieściliśmy w wygodnych do przeglądania kategoriach. Każdemu produktowi, oprócz dokładnego opisu słownego, towarzyszy galeria zdjęć. Zachęcamy do zapoznania się z nimi!
Produkty w kategorii można zarówno filtrować, jak i sortować; dostępna jest także wyszukiwarka. Mamy nadzieję, że te narzędzia ułatwią Państwu poruszanie się w naszym Sklepie.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Ze względów opisanych powyżej, preferowanym sposobem płatności jest gotówka przy odbiorze Produktu/Produktów. W przypadku odbioru osobistego istnieje także możliwość zapłaty za pośrednictwem szybkiego przelewu bankowego. Wydanie Produktów następuje po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
Nasz Sklep oferuje także szeroką gamę elektronicznych sposobów płatności. Szerzej opisaliśmy to na stronie "Metody płatności"
REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTAWY
Realizacja zamówienia następuje w ciągu 3 Dni Roboczych od zaksięgowania zapłaty za Produkty na koncie bankowym Sklepu.
Ze względu na gabaryty Produktów, preferowanym sposobem dostawy jest odbiór własny przez Kupującego. Istnieje także możliwość dostawy zakupionych Produktów do Klienta transportem zorganizowanym przez Sklep lub za pośrednictwem firmy kurierskiej (przy mniejszych gabarytowo zakupach).
W przypadku większych gabarytowo zakupów istnieje możliwość dostawy zakupionych Produktów do Klienta transportem zorganizowanym przez Sklep przy pomocy wyspecjalizowanej firmy. Cena za taką usługę będzie ustalana indywidualnie w porozumieniu z Klientem.
Wysyłka mniejszych gabarytowo lub pojedynczych produktów możliwa jest również za pośrednictwem firmy kurierskiej. Wysyłka mebli kurierem wymaga zastosowania cennika dla przesyłek paletowych lub wielkogabarytowych. Przykładowe ceny wysyłki dla przedmiotów z asortymentu Sklepu: krzesła i fotele oraz małe stoliki od 50 do 200 PLN, pozostałe meble od 250 PLN do 400 PLN (jeśli się mieszczą na palecie) oraz powyżej 500 PLN (jeśli stanowią przesyłkę wielkogabarytową – nie mieszczą się na palecie o wymiarach 120x80cm lub mają wysokość powyżej 200cm).
ZWROTY I REKLAMACJE
Ze względu na fakt, iż większość naszych Produktów to używane meble hotelowe, raz jeszcze zachęcamy do oględzin osobistych przed zakupem!
Umożliwi to Państwu dokładne zapoznanie się ze stanem konkretnego Produktu, co pozwoli uniknąć straty czasu i kłopotów związanych z procedurą reklamacyjną. Szczegółowe informacje nt. reklamacji i zwrotów produktów zawarte są w Regulaminie Sklepu. Zwrotu możecie Państwo dokonać w prosty sposób tutaj.
